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Marketing (15)

Marketing

El Marketing es nuestra pasión. Temas con énfasis en lo análogo y digital. Acciones de marketing dirigidas a mejorar la productividad y competitividad de cualquier organización.

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Gerencia (10)

Gerencia

Somos permanentes observadores del acontecer diario de la gerencia; por esta razón, nos encanta escribir acerca de los aciertos y desaciertos del timonel, o de quien haga las veces de director de una organización.

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Emprendimiento (16)

Emprendimiento

Este es uno de los temas que más consultan nuestros lectores. Sabemos que cualquier empresa independiente de su tamaño y naturaleza, tuvo su origen en un emprendimiento. Valoramos cualquier iniciativa, idea o propuesta innovadora

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Ventas (12)

Ventas

Somos vendedores, ese es el espíritu de nuestra empresa; permanentemente analizamos la escena de la venta desde dos perspectivas, la del comprador y la del vendedor. Entendemos que es vender face to face, en un mostrador, desde un teléfono, por internet, prospectar y otras formas.

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Servicio al Cliente (10)

Servicio al Cliente

Nos obsesiona la atención al cliente. Evaluamos constructivamente cada momento de verdad en la venta. Nos encanta aportar a la cultura del servicio, no sólo como una oportunidad de venta, sino como una construcción de largo plazo.

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Redes Sociales (20)

Redes Sociales

Permanentemente investigamos el comportamiento de las personas y las empresas en Social Media, por esta razón experimentamos sus resultados desde diferentes ángulos. De igual manera estudiamos además de la comunicación, sus efectos en la reputación online.

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Liderazgo (5)

Liderazgo

Un tema que abordamos con el mayor respeto y admiración, para quienes tienen la oportunidad y se han ganado el espacio en la sociedad o en una organización, para ejercerlo con total voluntad profesional y humildad personal, tal y como lo sugiere Jim Collins.

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TIC (4)

TIC

Estamos convencidos del potencial generado mediante la apropiación de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Usamos la tecnología y disfrutamos lograr que otros también lo hagan para beneficio propio y de sus organizaciones.

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Valores (6)

Valores

Este es nuestro rincón para la reflexión. No sabemos si este sea el nombre correcto de esta categoría, pero aquí, dejamos consignado lo que pensamos en torno a los valores ciudadanos y también de negocios. No olvidemos que los valores hacen parte del tejido social.

 

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Conferencias (3)

Conferencias

Con frecuencia ofrecemos a nuestros clientes ciclos de conferencias, y también preparamos contenidos de acuerdo con la necesidad de cada empresa. Nos esforzamos por mantener la pertinencia frente a cada audiencia y así lograr los objetivos.

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Reciprocidad en Twitter

Wednesday, 16 May 2012 13:26
Nuevamente quisimos referirnos a la reciprocidad en redes sociales y hoy especialmente hablaremos de Twitter, la cual ha motivado diferentes criterios y hasta desempeños, de acuerdo con la naturaleza de cada marca o perfil.
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Cada red social tiene sus características y también su público objetivo, incluso entre sus audiencias se develan importantes diferencias.
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Neurocomunicaciones y Redes Sociales

Saturday, 24 March 2012 22:00
Así como la década comprendida entre 1990 y 1999, se conoció como la década del Cerebro (precede la década del Comportamiento 2000 – 2009), creemos que el papel que ahora  juegan las neurocomunicaciones es definitivo para empezar a interpretar el comportamiento en los medios sociales, que hoy se constituyen en una clara fuente no solo de interacción y conversación, sino también de comunicación, donde para las empresas ya no será suficiente un simple gestor de redes sociales, sino también un intérprete y neurocomunicador para las audiencias que hoy tejen su presencia en la red.
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No voy a citar el paso a paso para crear y diseñar un magnífico Facebook Page, el objetivo es entender e interpretar las posibilidades que le puede ofrecer una página en Facebook a una micro, pequeña, mediana e incluso gran empresa.
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“El que esté libre de pecado que lance la primera piedra” como se escuchó decir por Jesús en la antigüedad, en esta oportunidad diríamos: “El que nunca haya dado un unfollow que lance el primer trino”.
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El pasado 7 de noviembre de 2009 abrí por primera vez mi perfil personal en Twitter, sin embargo la experiencia de usarlo o de al menos ver como otros lo hacen durante los tres últimos semestres, me ha permitido escribir la presente columna.
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¿Cómo gestionar las Redes Sociales?

Wednesday, 30 November 2011 06:21
Esta no es una pregunta fácil de responder, pero si el mejor el título que pudimos darle a este post. Por esa razón estás aquí. A continuación compartiremos algunas experiencias que esperamos sean útiles para el desempeño en los medios sociales que hoy se tejen en la virtualidad.
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Reputación OnLine - ORM

Sunday, 24 July 2011 19:12
Regularmente cuando se habla de la imagen de una persona o una empresa, la concebimos desde lo tangible o para ser más exactos, a partir de la percepción de lo material o físico; pero ahora, aunque no es una segunda vida, ni doble personalidad, en lo digital, construimos una dimensión que cohabita con nosotros mismos como seres u organizaciones.
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Reciprocidad en Redes Sociales

Saturday, 28 May 2011 22:29
Hace algunas noches tardé tal vez un par de horas en conciliar el sueño, precisamente pensaba en la presente entrada al blog. Como lo dije en otra de mis publicaciones  El Fénomeno de las Redes Sociales, la red social (red de información) que más  me ha cautivado es Twitter, generando un gran interés en ésta por su dinámica y flexibilidad, y esperando no llegar a la “Twitter dependencia”. 
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Redes Sociales para empresas

Wednesday, 11 May 2011 00:46
Si no me equivoco, el interés de los medios sociales partió de la motivación de nosotros como seres individuales, y una vez empezamos a hablar de las empresas y a compartir la experiencia con las marcas, apareció el afán de las empresas por participar de estas mismas redes.  Ahora todos tenemos acceso a la membrecía.
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