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Marketing (15)

Marketing

El Marketing es nuestra pasión. Temas con énfasis en lo análogo y digital. Acciones de marketing dirigidas a mejorar la productividad y competitividad de cualquier organización.

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Gerencia (10)

Gerencia

Somos permanentes observadores del acontecer diario de la gerencia; por esta razón, nos encanta escribir acerca de los aciertos y desaciertos del timonel, o de quien haga las veces de director de una organización.

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Emprendimiento (16)

Emprendimiento

Este es uno de los temas que más consultan nuestros lectores. Sabemos que cualquier empresa independiente de su tamaño y naturaleza, tuvo su origen en un emprendimiento. Valoramos cualquier iniciativa, idea o propuesta innovadora

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Ventas (12)

Ventas

Somos vendedores, ese es el espíritu de nuestra empresa; permanentemente analizamos la escena de la venta desde dos perspectivas, la del comprador y la del vendedor. Entendemos que es vender face to face, en un mostrador, desde un teléfono, por internet, prospectar y otras formas.

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Servicio al Cliente (10)

Servicio al Cliente

Nos obsesiona la atención al cliente. Evaluamos constructivamente cada momento de verdad en la venta. Nos encanta aportar a la cultura del servicio, no sólo como una oportunidad de venta, sino como una construcción de largo plazo.

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Redes Sociales (20)

Redes Sociales

Permanentemente investigamos el comportamiento de las personas y las empresas en Social Media, por esta razón experimentamos sus resultados desde diferentes ángulos. De igual manera estudiamos además de la comunicación, sus efectos en la reputación online.

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Liderazgo (5)

Liderazgo

Un tema que abordamos con el mayor respeto y admiración, para quienes tienen la oportunidad y se han ganado el espacio en la sociedad o en una organización, para ejercerlo con total voluntad profesional y humildad personal, tal y como lo sugiere Jim Collins.

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TIC (4)

TIC

Estamos convencidos del potencial generado mediante la apropiación de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Usamos la tecnología y disfrutamos lograr que otros también lo hagan para beneficio propio y de sus organizaciones.

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Valores (6)

Valores

Este es nuestro rincón para la reflexión. No sabemos si este sea el nombre correcto de esta categoría, pero aquí, dejamos consignado lo que pensamos en torno a los valores ciudadanos y también de negocios. No olvidemos que los valores hacen parte del tejido social.

 

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Conferencias (3)

Conferencias

Con frecuencia ofrecemos a nuestros clientes ciclos de conferencias, y también preparamos contenidos de acuerdo con la necesidad de cada empresa. Nos esforzamos por mantener la pertinencia frente a cada audiencia y así lograr los objetivos.

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Virtudes del servicio

Sunday, 15 June 2014 12:19
Algunos años de experiencia y el contacto directo con los clientes en diferentes empresas y actividades; me permiten observar las que considero, pueden ser las cualidades que más valoran los clientes durante el servicio.
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¿Existe fidelidad en los clientes?

Thursday, 05 June 2014 09:37
No nos debe preocupar que los clientes de un momento a otro decidan comprarles a nuestros colegas, o incluso a los más inmediatos competidores.
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10 razones para estar en internet

Monday, 02 June 2014 15:31
Antes de enunciarlas, debo necesariamente compartir mi más reciente experiencia en el sector inmobiliario, donde después de doce meses de pautar en internet y utilizar otras herramientas digitales, puedo con propiedad compartir los beneficios hasta ahora obtenidos.
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Personalmente la política me ha llamado la atención; sin embargo, lo más saludable ha sido tratar de tenerla lejos del ejercicio profesional, y más cuando no estoy en medio de ella, y no tengo ninguna clase de compromiso o filiación con algún movimiento o persona en particular.
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Del ordenador a los móviles

Thursday, 20 June 2013 23:08
Llevaba varios días sin acercarme a los temas de tecnología, y muy particularmente a la categoría de las tecnologías de la información y las comunicaciones, conocida por sus siglas como TIC.
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La mente de un Blogger

Saturday, 08 June 2013 11:38
No deja de tener su encanto desnudar la mente de quién está detrás de algunas letras, que con el interés de recrear palabras, y darle sentido a las que considera son sus mejores ideas, busca despertar el interés de sus lectores; algunos frecuentes, y otros accidentales gracias a la eficiencia de los motores de búsqueda, y a la dinámica de las redes sociales. 
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Así John Coleman del The New York Times en un reciente artículo leído en el diario La República, hable en el mismo sentido de “cultura” o “clima” corporativo para referirse, al conjunto de creencias, valores, costumbres y prácticas de un grupo de personas que forman una organización; creo necesario plantear algunas diferencias.
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Podría definirse la disposición de compra como la intención de consumo de un mercado; crearla, se refiere a las acciones que pueden influir, o desencadenar la demanda sobre algún producto o servicio.
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La pauta QUE NO debió caer en las redes

Wednesday, 08 May 2013 22:29
Leyendo recientemente la última revista Publicidad y Mercadeo (No. 386), me topé con el artículo "Tres caínes: La pauta que cayó en las redes", donde marcas como: Nestlé, Esika, Falabella, entre otras de gran valor comercial, decidieron retirar sus spots publicitarios, como respuesta al activismo digital que censuró su presencia en el espacio de la serie anterior.
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Dialogar innova

Tuesday, 30 April 2013 23:55
Las organizaciones que al interior ponderan la comunicación horizontal y vertical, cualquiera que sea la dirección, tienen una mayor posibilidad de agregar valor a sus productos o servicios.
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